5. 마케팅 믹스 (4P 제품, 가격, 유통, 프로모션)

 

 

 

5. 마케팅 믹스 (4P)

마케팅 믹스는 기업이 시장에서 성공하기 위해 사용하는 마케팅 전략의 조합임

핵심 요소는 4P로 이루어져 있음

• Product (제품): 어떤 제품이나 서비스를 제공할 것인가?
• Price (가격): 얼마에 판매할 것인가?
• Place (유통): 어디에서 어떻게 판매할 것인가?
• Promotion (촉진): 어떻게 소비자에게 알리고 구매를 유도할 것인가?

 

5.1 제품 전략 (Product)

제품은 기업이 제공하는 재화나 서비스 자체를 의미함

소비자의 니즈와 욕구를 충족할 수 있는 제품을 만들어야 함

 

✔️ 제품의 구성 요소

• 핵심 제품 (Core Product)
  • 고객이 실제로 얻는 핵심적인 가치
• 실제 제품 (Actual Product)
  • 디자인, 브랜드, 품질, 패키지 등
• 확장 제품 (Augmented Product)
  • 고객 서비스, 보증, AS, 멤버십 혜택 등\

 

 

5.2 가격 전략 (Price)

가격은 소비자가 제품을 구매할 떼 지불하는 금액임

적절한 가격을 책정해야 수익을 극대화하면서도 소비자의 구매를 유도할 수 있음

 

✔️ 가격 결정 방법

• 원가 중심 가격 책정 (Cost-Based Pricing)
  • 원가+일정한 이윤 추가
• 경쟁 기반 가격 책정 (Competition-Based Pricing)
  • 경쟁사의 가격을 참고하여 결정
• 가치 기반 가격 책정 (Value-Based Pricing)
  • 소비자가 느끼는 가치에 따라 가격 결정

 

✔️ 가격 전략 유형

• 침투 가격 전략 (Penetration Pricing)
  • 처음에 저렴한 가격 → 소비자 확보 후 가격 인상
• 프리미엄 가격 전략 (Premium Pricing)
  • 고품질/고급 브랜드 이미지 강조
• 심리적 가격 전략 (Psychological Pricing)
  • 소비자의 심리를 이용한 가격 설정

 

 

5.3 유통 전략 (Place)

유통은 제품을 어떻게 소비자에게 전달한 것인가를 결정하는 전략임

소비자는 원하는 장소에서 편리하게 제품을 구매할 수 있어야 함

 

✔️ 유통 경로 유형

• 직접 유통 (Direct Distribution)
  • 제조업체 → 소비자 (중간 유통업체 없이 직접 판매)
  • ex. 브랜드 공식 매장, 온라인 판매
• 간접 유통 (Indirect Distribution)
  • 제조업체 → 도매상 → 소매상 → 소비자
  • ex. 마트, 편의점, 카페 등

 

✔️ 유통 전략

• 집중 유통 전략 (Intensive Distribution)
  • 가능한 많은 매장에 제품 공급
• 선택적 유통 전략 (Selective Distribution)
  • 일부 매장에서만 제품 판매
• 독점적 유통 전략 (Exclusive Distribution)
  • 특정 매장에서만 제품 판매

 

 

5.4 프로모션 전략 (Promotion)

프로모션은 소비자가 제품을 인지하고 구매하도록 유도하는 활동임

광고, 할인, 이벤트 등 다양한 방법이 있음

 

✔️ 프로모션 믹스 구성 요소

• 광고 (Advertising)
  • TV, 유튜브, 인스타그램 광고
• 판매 촉진 (Sales Promotion)
  • 할인, 쿠폰, 1+1 행사
• 홍보/PR (Public Relations)
  • 언론, SNS 인플루언서 활용
• 개인 판매 (Personal Selling)
  • 직원이 직접 설명 및 추천